Política de Devolución y Cambio en Velazco Pinturas

En Velazco Pinturas, nuestro compromiso es que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política clara y sencilla para realizar devoluciones o cambios de productos, garantizando una experiencia cómoda y segura.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Podés cambiar o devolver los productos adquiridos de dos maneras:

En cualquiera de nuestras tiendas físicas: Acercate con el producto y el ticket de compra o cambio. Nuestro equipo te asistirá para gestionar el trámite rápidamente.
Desde tu domicilio: Si preferís hacer la devolución o cambio sin salir de tu casa, simplemente escribinos a [email protected]. Un representante se comunicará con vos a la brevedad para coordinar los pasos a seguir.

Plazos para devoluciones

Es importante tener en cuenta que:

Las devoluciones y cambios deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
Pasado este período, no podremos aceptar devoluciones o cambios, excepto en casos de productos con defectos de fabricación.

Condiciones para el cambio o devolución

Para que el proceso sea exitoso, te pedimos que:

El producto esté en perfectas condiciones, sin daños ni signos de uso.
Conserves el empaque original y todos los accesorios incluidos.
Tengas a mano el ticket original de compra o comprobante.

¿Qué productos no se pueden devolver?

Por razones de higiene y seguridad, ciertos productos específicos pueden estar excluidos de la política de devolución. En caso de dudas, nuestro equipo está disponible para aclarar cualquier consulta.

En Velazco Pinturas, queremos que tu experiencia de compra sea transparente y confiable. Si necesitás más información, no dudes en contactarnos y te ayudaremos con gusto.